ウイルスチェックとファイアウォール機能に関しては使い方も簡単で、特に重さは感じないし結構いいと思います。値段的にはこの2つでも値ごろ感があるので、プライバシーサービスとスパムキラー、Shredderは使いたい方だけ使うというスタンスでいれば、いいソフトウェアだと思います。とくにプライバシーサービスは多機能すぎるので、すべてを使うのは困難です。ただ、その中にも有用な機能、たとえば広告ブロックやネットワークトラフィックをログできる機能などたくさんあるようなので(マニュアルが弱いので、自ら開拓してかないとわかりませんが)、このあたりの選択ができる方なら確実に星5つかもしれません。アップデートは一度終わってしまえば、あとはウイルススキャン以外あまり無いようなので、私は問題ないと思います。
アップデートが一度で済まないという点は他のレビューアーの方も指摘されていますが、自動で設定にならない項目が多いのも初心者には問題かなという気がします。結果として、作業中に、こちらの指示を求められることが多いですが、許可してよいものかどうかすぐには判断がつかない場合も結構あるので、改善が望まれます。危険度によってはソフトの方で自動にやってくれるとありがたいです。チェックディスクさえ、毎回指示を求められ、次回から自動という設定もできません。よく言えば、玄人向きですが、マニュアルのインデックスに漏れが多い点、サポートの回答が遅い点も考えると、初心者の方にはお勧めできない気がします。
細かいところで今一歩です。まず困ったのがアップデート機能。このパッケージはいくつかのソフトがセットになっているためか1度のアップデートで1つしか更新せず、結果ウイルスパターンの更新までいかず、4回ほど更新、ウインドウズ再起動を繰り返しました。さらにWindowsUpdateやOfficeUpdateのみならず自分自身の更新でもセキュリティ機能を落としておかないとダメというのも困りものです。ホームLANなどの信頼できるホストを設定したり、ソフトウェアの特定のポートだけを通信ブロックするように設定したりもできません。スパムブロックも使用しているメーラのPOPサーバーやユーザIDの設定変更が必要です。このあたりはノートンインターネットセキュリティのほうが格段に細かく設定でき、上級者にも初心者にも使いやすいです。ただhotmailのスパムを駆除できるところはノートンより優れています。